DC DataCornerRetour au site

VOTRE COMPTE

Supprimer mon compte DataCorner.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment, depuis l’app ou sans elle. Cette page décrit les deux parcours, ce qui est supprimé et ce qui peut être conservé.

En bref

  • Votre accès est coupé dès la confirmation de la demande.
  • La suppression devient définitive après 30 jours.
  • Une demande sans l’app peut être envoyée à bonjour@datacorner.app.

Depuis l’app — membre du staff

  1. Ouvrez l’onglet Gouvernance.
  2. Touchez Supprimer mon compte.
  3. Si vous êtes coach principal, choisissez entre transférer votre rôle à un autre membre du staff ou supprimer l’équipe entière ; un export de vos données vous est proposé.
  4. Confirmez.

Votre accès est coupé immédiatement. La suppression devient définitive après 30 jours. Pendant ce délai, vous pouvez l’annuler en vous reconnectant à l’app. Supprimer votre compte ne résilie pas l’abonnement : résiliez-le séparément dans votre compte App Store ou Google Play.

Sans l’app — staff ou joueur

Écrivez à bonjour@datacorner.app avec pour objet « Suppression de compte », depuis l’adresse e-mail liée à votre compte staff. Si vous êtes joueur — vous n’avez pas de compte, seulement un accès par code — indiquez votre nom, votre club et votre équipe. Nous vérifions alors la demande avec le club, responsable des données de l’équipe. Un parent peut effectuer la demande pour un joueur mineur.

Nous confirmons la réception sous 48 heures ouvrées et la suppression est effective sous 30 jours.

Ce qui est supprimé

  • Compte staff seul : les identifiants de connexion sont supprimés et le membre apparaît comme « Ancien membre ». L’équipe, ses joueurs et leur historique restent disponibles au staff autorisé. Le transfert du rôle de coach principal ne supprime pas l’équipe.
  • Données d’un joueur : la suppression de sa fiche comprend son accès par code, sa photo et ses données individuelles rattachées à la fiche, notamment présence, RPE, wellness, déclarations de santé et auto-évaluations. Cette demande est distincte de la suppression d’un compte staff.
  • Équipe entière : les joueurs et leurs données, saisons, séances, matchs, compositions, convocations, messages et exports rattachés à l’équipe sont supprimés. L’application propose un export avant confirmation par saisie du nom de l’équipe.

Ce qui peut être conservé

Les traces de consultation de santé sont conservées pour la traçabilité. Après suppression d’un compte staff seul, l’auteur n’est plus identifié, mais la trace reste rattachée au joueur et à son équipe. Après suppression de l’équipe entière, les identifiants de l’auteur, du joueur et de l’équipe sont retirés de ces traces. Les données de transaction et de sécurité strictement nécessaires peuvent être conservées pour le traitement des litiges et les obligations légales, comme expliqué dans la politique de confidentialité. Les copies de sauvegarde disparaissent selon leur cycle de rotation.

Contact

bonjour@datacorner.app — consultez également notre politique de confidentialité.